Pozývame Vás na kurz
Požiadavky normy ISO 9001:2015 -
Ako správne porozumieť požiadavkám normy ISO 9001:2015
Lektori
Vladka Duníková
Certifikovaná IRCA Lead Auditor a Business Process Manager Professional.
Má dlhoročné skúsenosti ako konzultantka a manažérka projektov v oblasti procesného manažmentu a riadenia rizík.
Je členkou technickej komisie TK 22 Kvalita Úradu pre normalizáciu, metrológiu a skúšobníctvo Slovenskej republiky.
Zastupuje Slovenskú republiku v technickom orgáne Medzinárodnej organizácie pre normalizáciu ISO/TC 262.
Špecializuje sa na systémy manažérstva, procesné riadenie, riadenie ľudí a rizík.
Čo sa dozviete?
- zrozumiteľne, "ľudskou rečou", vám vysvetlíme požiadavky, ktoré prináša norma STN EN ISO 9001:2016 [ISO 9001:2015],
- dozviete sa, aký dopad a príležitosti budú mať nové požiadavky na vaše systémy manažérstva,
- ukážeme vám, ako integrovať systémy manažérstva s využitím STN EN ISO 9001:2016 [ISO 9001:2015],
- dozviete sa, ako začleniť riadenie rizík a znalostí do vášho systému manažérstva,
- spoznáte príjemné prostredie hotela Chopin v Bratislave 🙂
Obsah kurzu
- proces revízie normy ISO 9001 a prechodné obdobie pre implementovanie požiadaviek,
- nová štruktúra noriem systémov manažérstva podľa ANNEX SL,
- zmeny v norme STN EN ISO 9001:2016 [ISO 9001:2015],
- porovnanie noriem STN EN ISO 9001:2016 [ISO 9001:2015] a STN EN ISO 9001:2008 [ISO 9001:2008],
- komentovaný výklad normy STN EN ISO 9001:2015 [ISO 9001:2015]
- zásady manažérstva kvality,
- procesný prístup,
- princíp P-D-C-A,
- riadenie so zohľadnením rizík a príležitostí,
- vzťah s ostatnými normami systému manažérstva,
- predmet normy, normatívne odkazy, termíny a definície,
- kontext organizácie,
- vodcovstvo,
- plánovanie,
- podpora a riadenie vedomostí a kompetencií,
- prevádzka a outsourcing,
- hodnotenie výkonnosti a auditovanie systému manažérstva
- zlepšovanie,
- príprava implementácie novej normy STN EN ISO 9001:2016 [ISO 9001:2015].
Pre koho je kurz určený
- manažérov na všetkých úrovniach riadenia,
- predstaviteľov manažmentu v rámci systémov manažérstva,
- vlastníkov a manažérov procesov,
- manažérov kvality, riadenia rizík, projektov a zákaziek,
- interných audítorov,
- a ďalších, ktorých zaujíma norma STN EN ISO 9001:2016 [ISO 9001:2015].
Termín a miesto konania
- 12. októbra 2017, od 09:00 do 17:00 hotel Elizabeth, Trenčín
Cena
- cena kurzu je 180 EUR bez DPH [216 EUR s DPH]
- zľava 10% za každého prihláseného pri súčasnej objednávke 3 až 5 osôb z jednej organizácie,
- zľava 15% za každého prihláseného pri súčasnej objednávke 6 a viac osôb z jednej organizácie.
* zľavy nie je možné kombinovať s inými aktuálnymi zľavami
Cena obsahuje:
- know-how,
- farebné školiace materiály v tlačenej forme,
- obed,
- občerstvenie počas konania kurzu.
Účastníci seminára dostanú Osvedčenie o absolvovaní kurzu.
Prosíme, prečítajte si Obchodné podmienky!
Prihláste sa prostredníctvom formulára nižšie,
alebo si stiahnite prihlášku a pošlite na adresu accia@accia.sk,
alebo objednajte na tel.: +421 32 390 4132
PRIHLÁSTE SA TU
Počet miest je obmedzený - prihláste sa čo najskôr !
Ako hodnotia už konané kurzy účastníci?
Kurz aj úroveň lektorky hodnotím veľmi pozitívne. Získané informácie je možné využiť pri analýze súčasného stavu ISM, príprave rozdielovej analýzy a príprave Akčného plánu. Teším sa ďalší seminár a kopec práce, čo ma čaká 🙂
Kurz splnil moje očakávania a poskytol mi celkový prehľad o pripravovanej norme ISO 9001:2015.
Kurz hodnotím veľmi pozitívne. Výklad bol jasný a zrozumiteľný.
Kurz hodnotím pozitívne. Dozvedel som sa veľa informácií o pripravovaných zmenách normy ISO 9001.
Obsiahly kurz s množstvom užitočných informácií. Kvalitne vysvetlený obsah revízie normy ISO 9001:2015. Určite odporúčam ostatným záujemcom.
Komplexná informácia o rozsahu zmien v novej norme s vysvetlením ich dopadu na súčasné systémy riadenia.
Kurz hodnotím veľmi pozitívne. Poskytol mi veľa cenných informácií, s ktorými budeme o krok vpred. Veľmi pozitívne hodnotím spracovanie podkladových materiálov pre seminár a prezentáciu - je názorná a vizuálne atraktívna.
Kurz bol jasný, zrozumiteľný a na vysokej profesionálnej úrovni, Skutočne vynikajúce. Ďakujem.
Super! kurz prevýšil moje očakávania. Množstvo nových informácií, lektorka zaujala a reagovala na každú otázku. Veľmi dobrý a zrozumiteľný výklad. Všetko bolo také skvelé, že musím iba pochváliť. Veľmi dobre zorganizované školenie od "návrhu až po validáciu". Cítila som sa veľmi dobre. Ďakujem za starostlivosť a skvelý servis.
Kurz poskytol veľké množstvo prínosných informácií aplikovateľných v prostredí našej spoločnosti. Úroveň pripravenosti lektorov ako aj ich schopnosť reagovať na otázky v rámci diskusie počas seminára bola skutočne na vysokej úrovni. Seminár určite odporúčam.
Výborné! Lektorka odborne veľmi zdatná a schopná vysvetliť problematické témy. Bol som spokojný.
Tématicky výborne zvládnutý kurz, veľa príkladov, výborná forma vysvetľovania, vysoko profesionálny lektor. Oceňujem flexibilnosť poskytnutia školenia - len jeden deň po vydaní normy. Pozitívne hodnotím formu vysvetľovania nových pojmov a požiadaviek normy ISO 9001:2015, diskusiu a ukážky.
Zaujímavo prezentovaná a vysvetlená "ťažká" téma. Graficky príťažlivé podklady. Odporúčam.
Potrebujete ďalšie informácie alebo pomoc?
Sme tu pre Vás, volajte: +421 32 390 4132
alebo nám napíšte: accia@accia.sk